Termos e Condições de Serviço - Mona Store Atacado
Bem-vindo(a) à Mona Store Atacado! Antes de realizar suas compras, pedimos que leia atentamente nossos Termos e Condições de Serviço. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Sobre a Mona Store Atacado
A Mona Store Atacado é uma loja atacadista de moda slim, especializada em fabricação própria e voltada para revendedores. Nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade com um processo de compra seguro e transparente.
2. Compra Mínima
Nosso pedido mínimo para compras é de R$200,00.
3. Formas de Envio
Realizamos envios para todo o Brasil por meio das seguintes opções:
Correios (PAC e Sedex)
Excursões (para destinos que contam com esse serviço)
ATENÇÃO: Os envios são feitos a partir das quartas-feiras, mediante confirmação de pagamento.
Para os pedidos via Correios, o código de rastreio chegará automaticamente no e-mail.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
PIX
Cartão de Crédito (em até 6x)
5. Prazos de Processamento e Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a opção de envio escolhida e a localização do destinatário.
6. Trocas e Devoluções
Por se tratar de venda no atacado, não realizamos trocas, senão mediante vídeo abrindo o pacote e demonstrando a falha de fabricação na peça.
Em caso de defeito de fabricação, entre em contato conosco e nos envie o vídeo em até 7 dias após o recebimento do pedido para avaliarmos a situação.
7. Cancelamento de Pedidos
Pedidos pagos e processados não podem ser cancelados.
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo estipulado, o pedido será automaticamente cancelado.
8. Atendimento ao Cliente
Estamos disponíveis para atendimento por WhatsApp. Entre em contato para dúvidas ou suporte sobre sua compra.
9. Alterações nos Termos
A Mona Store Atacado se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta página para se manterem informados.
Agradecemos por escolher a Mona Store Atacado. Boas compras!
